Las más leídas
Si, conforme a la disposición del Banco Central nuestras sucursales se encuentran abiertas y atendiendo por turnos, para cumplir con todas las medidas de prevención e higiene.
Estamos asignando los turnos según la capacidad máxima de cada sucursal, y dando la posibilidad para que también puedas solicitar tu turno si necesitas realizar alguna gestión. Consultá más información sobre la atención por turnos acá.
Estamos buscando la mejor opción para cuidarnos entre todos, por eso te pedimos que esperes a tener tu turno para asistir a una sucursal, además te servirá como comprobante para circular ese día.
Los horarios de atención, difieren según las medidas tomadas por las autoridades municipales y provinciales de cada región, consultá más información en nuestra página de Sucursales.
Recordá que podés hacer todo online, sin moverte de tu casa desde Naranja online o en nuestra App
Podés sacar tu turno o chequear si ya te asignamos uno desde turnero.naranja.com Para ingresar vamos a pedirte el DNI del titular y los últimos 4 dígitos de su Naranja.
Si tenés un turno previamente asignado, vas a ver el comprobante del mismo. Si el turno que te asignamos está vencido o necesitás modificarlo, podés hacerlo desde el botón “Cambiar Turno”. Una vez que edites los datos, se te va a generar un nuevo comprobante.
Si no tenés turno asignado previamente y necesitás sacar uno, vamos a solicitarte la siguiente información:
-Sucursal. Vas a tener una preasignada de acuerdo al domicilio registrado en tu cuenta, podés modificarla en caso que quieras asistir a otra sucursal.
-Fecha
-Hora
-Trámite a realizar
-Teléfono
Una vez cargados estos datos se te va a generar el comprobante de tu turno y te va a llegar por mail y SMS, también podés descargarlo en el momento. Este comprobante te habilita a circular, recordá llevarlo impreso o bien tenerlo a mano en tu celular.
Podés chequear los horarios de nuestras Sucursales y cuáles se encuentran abiertas acá. Te recomendamos tener en cuenta las disposiciones de circulación de la zona donde residas al momento de sacar tu turno o asistir al mismo.
Podés hacerlo desde:
- App Naranja o Naranja Online
Mirá el tutorial para pagar tu resumen desde Naranja Online:
- Por teléfono con cualquier tarjeta de débito Link o con CBU, siguiendo estos pasos:
1.Llamá al 0810-333-6272.
2.Seleccioná la opción 2 “Monto a abonar y realizar pago”.
3.Ingresá los datos de la cuenta que querés pagar: DNI, últimos 4 dígitos de tu Tarjeta Naranja y código de seguridad.
4.Una vez que escuches el monto, elegí la opción 1 “pagar tu resumen”.
5.Elegí la financiación que más te convenga: Pago total, Plan Zeta en 3 cuotas sin interés o Pago Mínimo.
6.Seleccioná el medio de pago: tarjeta de débito Link o cbu bancario.
7.Confirmá el pago.
8.¡Listo! Pagaste tu resumen y tus saldos disponibles se actualizaron.
Tené en cuenta que:
-Si elegís pagar con tarjeta de débito, la misma puede ser del titular o de otra persona. El pago se impacta en el momento.
-Si elegís CBU, el mismo debe coincidir con titular o adicional, según los datos ingresados en el paso 3. El pago se impactará dentro de las 72 hs. hábiles.
Te lo que explicamos mejor, en este video:
- Naranja X
Dentro de la App de Naranja X ingresá en la sección "Tarjetas" y tocá en "Tarjetas Naranja". Ahí podés ver el monto a pagar de tu último resumen.
Tocá sobre el botón "Pagar" y elegí entre las opciones disponibles para comenzar el pago. Tené en cuenta que, para realizar el pago, necesitás dinero en tu cuenta de Naranja X.
- También podés efectuar el pago desde el homebanking
Vas a necesitar el número de referencia, que son los 16 dígitos de la Tarjeta de crédito Naranja del titular de la cuenta.
Si no tenés homebanking, recordá que un familiar o persona de confianza puede utilizar su cuenta bancaria por internet para hacerlo con los datos de tu tarjeta.
- PagoMisCuentas o Red Link:
Recordá que el número de referencia son los 16 dígitos de tu Naranja (la tarjeta del titular).
¿Tenés más dudas? Mirá este tutorial:
Cajeros automáticos de Red Link o Red Banelco.
A través de una billetera virtual:
1.Abrí la app e ingresá a “Pagar servicios”.
2.Escaneá el código de barras de tu factura. Si no tenés el resumen, podés buscar por empresa.
3.Pagá con dinero en cuenta o tarjeta de débito. ¡Y listo!
- En nuestras sucursales, solo con turno. Consultá más información sobre nuestro turnero digital
TARJETA NARANJA S.A no aplica costos por el pago de Resumen de Cuenta ya sea que el mismo se realice a través de utilización de canales electrónicos, en cajas de nuestras sucursales o en entidades de cobros de terceras compañías.
- En Naranja Online > Tu cuenta
- En App Naranja
- Por teléfono: 0810-333-6272
- Enviando un SMS con la palabra SALDO al 5895 si estás adherido a Naranja en tu Celular
- En nuestras sucursales: con tu tarjeta y DNI
Mirá el tutorial para consultar tu saldo y simular compras:
Para comenzar la solicitud de baja de tu Tarjeta de crédito Naranja, chateá con nosotros para que te asistamos en el proceso. Recordá que tenés que ser el titular de la cuenta y que se darán de baja todos los productos y débitos asociados a tu tarjeta.
¿Querés dar de baja tu Naranja? Chateá con nosotros
El día de cierre de tus tarjetas de crédito Naranja, Visa, Mastercard y American Express es el 25 de cada mes. A partir del día 26, las compras ingresan en el mes subsiguiente.
Comisión por emisión de la tarjeta o adicionales: Sin cargo
Comisión por mantenimiento de cuenta
Mantenimiento mensual de cuenta de tarjeta Naranja:
Precio máximo sin IVA: $ 169,00 - Precio máximo con IVA: $ 204,49
Comisión renovación cada 2 años de tarjeta Naranja:
Precio máximo sin IVA: $ 499,00 - Precio máximo con IVA: $ 603,79
Mantenimiento mensual de cuenta Pack tarjeta Naranja + 1 tarjeta (Visa, Mastercard o American Express):
Precio máximo sin IVA: $ 249,00 - Precio máximo con IVA: $ 301,29
Comisión renovación cada 2 años:
Precio máximo sin IVA: $ 897,00 - Precio máximo con IVA: $ 1085,37
Mantenimiento mensual de cuenta Pack tarjeta Naranja + 2 tarjetas (Visa, Mastercard o American Express):
Precio máximo sin IVA: $285,00 - Precio máximo con IVA: $ 344,85
Comisión renovación cada 2 años:
Precio máximo sin IVA: $1049,00 - Precio máximo con IVA: $ 1269,29
Mantenimiento mensual de cuenta Pack tarjeta Naranja + 3 tarjetas (Visa, Mastercard o American Express):
Precio máximo sin IVA: $315,00 - Precio máximo con IVA: $ 381,15
Comisión renovación cada 2 años:
Precio máximo sin IVA: $ 1049,00 - Precio máximo con IVA: $ 1269,29
Comisión Anual para Tarjeta American Express
Comisión tarjeta Naranja American Express:
Precio máximo sin IVA: $ 285,00 - Precio máximo con IVA: $ 344,85
Comisión tarjeta Naranja American Express Gold:
Precio máximo sin IVA: $ 699,00 - Precio máximo con IVA: $ 845,79
Comisión por emisión de nueva tarjeta por extravío, robo, hurto, rotura, retención en el cajero o desgaste de banda magnética:
Precio máximo sin IVA: $ 190,00 - Precio máximo con IVA: $ 229,90
Podés pedir tu Tarjeta Naranja 100% online, solo necesitás tener a mano tu DNI o pasaporte. ¡Te la llevamos a domicilio!
En ciertos casos hace falta algo más de información, por lo que podremos solicitarte lo siguiente:
Si trabajás en relación de dependencia, último recibo de sueldo (con un monto mínimo de $1500 y 4 meses de antigüedad).
Si sos independiente, últimos tres pagos del Monotributo. En el caso de autónomos, podría requerirse comprobante de pago de la Declaración Jurada de Ganancias.
Si ya te jubilaste, último recibo de haberes.
Si no cumplís con ninguna de las condiciones anteriores, podés ser adicional de alguien que sea titular de Tarjeta de crédito Naranja. Para eso, la persona tiene que agregarte como adicional desde Naranja Online o App Naranja.
Si recibiste por primera vez tu tarjeta Naranja o recibiste una reposición por robo, extravío, rotura, desgaste en la banda magnética o retención en cajeros; se activa desde el momento que la recibís.
Si es Naranja Visa, Naranja Mastercard o Naranja American Express, vas a poder usarlas a partir de los 3 días hábiles desde que las recibiste.
Si recibiste la renovación (cambio de plástico automático luego de dos años de uso) de todas tus tarjetas, se activarán dentro de los 3 días hábiles, a partir del momento que la recibiste.
¿Necesitas habilitarlas antes? Ingresá a Naranja Online > Tus Tarjetas > Activá tus tarjetas y seguí los pasos.